銀泰網

電腦通訊 9547 295 2016-05-31

銀泰網是國內實體百貨公司控股經營的網上商務平臺,由香港上市公司銀泰百貨重資打造,整合旗下40余家實體商城,數千個品牌,提供了眾多高品質的商品,是國內消費者的首選時尚B2C網站。

基本信息

  • 公司名稱

    浙江銀泰電子商務有限公司北京分公司

  • 總部地點

    北京市朝陽區四惠東盛世龍源1063-2

  • 成立時間

    2010年10月

  • 經營范圍

    百貨類

  • 公司口號

    傳遞新的生活美學

  • 董事長

    張勇

  • CEO

    郭曼琴

目錄
1簡介
2背景
3出售的產品
4其特點
5銀泰網的目標
6信息流應用情況
7資金流應用情況
8物流應用情況
9商流應用情況
10情感流應用情況
11營銷策略
12客戶關系管理
13促銷模式
14發展前景
15相關新聞

簡介

2010年10月11日銀泰網正式上線,擁有300個知名品牌。當然,這其中也有一些品牌需要銀泰百貨出面搞定,軟硬兼施。就在記者采訪銀泰網的過程中,銀泰百貨大老板沈國軍[1]還親自飛赴歐洲,和各大品牌商談合作的事宜,與銀泰網的合作是其中之一。

現在,大概有50個品牌選擇了銀泰網作為他們網上銷售的唯一渠道。比如CK、黛安芬、奧索卡、維多利亞的秘密,還有更多的牌子,比如阿迪達斯,只選擇了淘寶商城和銀泰網。

傳統零售業,限于場地原因,單店品牌數最多不超過600個。而在網上,就不存在這樣的限制,所以,廖斌計劃,到2011年底,銀泰網上的品牌數將超過銀泰百貨,達到1000個。這也是銀泰網較銀泰百貨的優勢所在。在銀泰百貨,無論是主動還是被動,很多知名品牌只能二選一,或者多選一,而在銀泰網就不存在這個問題,這也是銀泰百貨決心發力銀泰網的初衷之一。

銀泰網銀泰網

當然,銀泰網品牌數量的擴充,有一個紅線,比如男裝品類的紅線是杰克-瓊斯,運動品類的紅線是李寧,只準向高端擴充,不準低于這個紅線。

在銀泰人眼里,“不做什么比做什么更重要。”所以,很多在淘寶上熱賣的服裝品牌,銀泰網都不予考慮。除了品牌不夠高端之外,還有一個并發原因—客單價低,毛利更低,“我們不想做一名搬運工。”銀泰網上線三個月來,平均客單價近500元。

聚焦中高端品牌,一直是銀泰百貨的定位,銀泰網沿襲了這一定位。當然,銀泰百貨的品牌知名度也給銀泰網做了一個很好的背書。這也算是傳統零售做電子商務的一個優勢所在。

優勢并不止于此。我們來算一筆電商企業的細賬。以服裝為例,買斷銷售型電商,一般都要參加品牌供貨商的訂貨會,政策大同小異:四折拿貨,不準低于七折銷售,尾貨不退。一般來講,電商在按照七折銷售商品,尾貨量控制在15%以內都是正常的,所謂的利潤,也就是以什么樣的價格把這15%的尾貨賣出去。

銀泰網卻打破了這個慣例。同樣是四折拿貨,不準低于七折銷售,但是,賣不掉的尾貨可以退回給品牌供應商。這在其它電商眼里簡直不可思議。為什么銀泰網能拿到這樣的優惠政策?答案是線下優勢,銀泰百貨全國幾十家店,很多品牌商不得不給這個面子。

更重要的是,銀泰百貨在未來的三大戰略布局上(銀泰百貨實體店、城市綜合體、銀泰網),也把銀泰網作為零號店,排在所有實體店之前,定為銀泰百貨未來重點打造對象。雖然廖斌不方便細說,但是他也透露,未來的資金投入不成問題。

在企業戰略這個層面上,是有前車之鑒的。在銀泰網出現之前,其它傳統零售企業,如西單商場(600723,股吧)、王府井(600859,股吧)百貨、廣百、太平洋(601099,股吧)百貨等都試圖推出過電子商務計劃,要么就是網貨和實體店貨物同倉來做,要么就是拉幾個人來做做樣子,沒有清晰戰略,更沒有三五年的投入計劃,所謂品牌優勢很難得以體現。這是很多傳統零售企業做電子商務時遇到的第一個問題,也是最關鍵的一個問題。

當然,除了來自銀泰百貨的支持,銀泰網團隊自身的努力也很重要。這是一群僅用10個月創建的500人團隊,他們來自各個領域,被戲稱為電商領域的“八國聯軍”,幾乎囊括了所有電商企業,他們消息靈通,知己知彼。不得不提一句,這同樣是一個激情與風險共存的團隊。如何建立銀泰網的企業文化,凝聚員工,是擺在銀泰人面前的下一個難題。2011年,是電子商務的泡沫之年,挖人、燒錢,各種殘酷景象將在這一年頻繁上演。

銀泰網目前已經匯集了300多個知名品牌,其中很多知名品牌是首次正式授權銀泰網獨家網絡銷售,且相比線下零售渠道及其它電商網絡平臺,許多商品由于買斷經營,都具有極大的性價比優勢。此外,在商品結構上,銀泰網定位于時尚快銷百貨商品,經營商品涵蓋兩百多個品牌5萬余個品類。

對此,有分析人士指出,銀泰百貨擁有強大的品牌商資源,銀泰網憑著這一“近水樓臺先得月”的便利條件,可以在短期內迅速與品牌商建立穩固的合作關系,并由此向用戶提供更多的增值服務。這一供應鏈優勢是國內其他任何電子商務公司所不具備的。隨著更多像銀泰網這樣的由傳統零售商進軍網上商城的規模化發展,其他缺乏傳統零售產業鏈積淀的第三方購物網站如紅孩子、京東商城乃至淘寶商城將遭遇到強大的競爭和挑戰。而銀泰網銷售的品類的前景,或將超越現在風頭最勁的京東商城。

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