商業智能技術是包括數據倉庫Data Warehousing、聯機分析處理On－line Analytical Processing，OLAP、數據挖掘（Data Mining）在內的用於統計和分析商務數據的先進的信息技術。

　商務智能是20世紀90年代末首先在國外企業界出現的一個術語，其代表為提高企業運營性能而採用的一系列方法、技術和軟件。它把先進的信息技術應用到整個企業，不僅為企業提供信息獲取能力，而且通過對信息的開發，將其轉變為企業的競爭優勢，也有人稱之為混沌世界中的智能。因此，越來越多的企業提出他們對BI的需求，把BI作為一種幫助企業達到經營目標的一種有效手段。

商業智能系統設計，包括實體數據模型設計、ETL（抽取、轉換和裝載）設計、數據挖掘方法設計、終端程序設計（OLAP或EIS）等步驟。