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感知法則

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感知法則(Law of Perception)

管理定律

AL續
安慰劑效應盧維斯定理
阿爾巴德定理藍斯登定律
暗箱模式藍斯登原則
阿爾布萊特法則垃圾桶理論
阿姆斯特朗法則藍柏格定理
阿什法則雷鮑夫法則
艾奇布恩定理懶螞蟻效應
阿羅的不可能
定理
牢騷效應
艾德華定理洛克忠告
艾科卡用人法則拉圖爾定律
阿倫森效應魯尼恩定律
暗示效應拉鋸效應
安泰效應M
氨基酸組合效應木桶原理
B墨菲定律
彼得原理蘑菇管理定律
不值得定律馬太效應
貝爾效應名片效應
保齡球效應米格—25效應
布里特定理馬蠅效應
比倫定律末位淘汰法則
柏林定律麥克萊蘭定律
巴菲特定律目標置換效應
彼得斯定律梅考克法則
白德巴定理摩斯科定理
布利丹效應美即好效應
波特定律馬斯洛理論
布利斯定理曼狄諾定律
波特法則冒進現象
布朗定律毛毛蟲效應
伯恩斯定律摩爾定律
布利斯原則木桶歪論
名人效應
拜倫法則N
冰淇淋哲學鯰魚效應
比林定律南風法則
邦尼人力定律尼倫伯格原則
玻璃天花板效應

凝聚效應
巴納姆效應納爾遜原則
半途效應希爾十七項
成功原則
貝爾納效應鳥籠效應
貝勃規律O
邊際效應奧卡姆剃刀定律
菠菜法則奧格威法則
標簽效應奧狄思法則
杯子理論奧美原則
弼馬瘟效應歐弗斯托原則
搬鐵塊試驗P
C螃蟹效應
長尾理論帕累托法則
刺蝟法則帕金森定律
長鞭效應皮格馬利翁效應
磁石法則破窗效應
磁力法則皮爾斯定律
蔡戈尼效應皮京頓定理
從眾效應皮爾·卡丹定理
權威效應披頭士法則
蔡格尼克記憶效應攀比效應
超限效應Q
全球化鏈條定律群體壓力
傳染效應喬布斯法則
參與定律犬獒效應
成事定理青蛙法則
拆屋效應喬治定理
出醜效應秋尾法則
D強手法則
多米諾骨牌效應齊加尼克效應
達維多定律情緒效應
倒金字塔管理法R
定位法則熱爐法則
大榮法則柔性管理法則
杜利奧定理儒佛爾定律
杜根定律洛克定律
迪斯忠告人性定理
燈塔效應|銳化效應
達維多夫定律S
德尼摩定律三強鼎立法則
杜嘉法則手錶定律
杜邦定律水壩式經營法
登門檻效應

首因效應
疊補丁效應生態位法則
等待效應
德西效應
狄倫多定律
多看效應
E生魚片理論
250定律隧道視野效應
惡魔效應
F500強企業經
典管理法則
反暗示效應
弗洛斯特法則雙木桶理論
輻射效應失真效應
適纔適所法則
飛輪效應史坦普定理
弗里施法則史華茲論斷
肥皂水效應舍恩定理
凡勃倫效應史提爾定律
法約爾原則斯坦納定理
費斯諾定理矢澤定律
費斯法則“4+2”法則
複壯效應思維的定勢效應
反饋效應社會惰化效應
反木桶原理蘇東坡效應
弗洛伊德口誤森林效應
峰終定律
G聖人理論
聲譽磁場
光環效應T
格雷欣法則同仁法則
身體語言
古狄遜定理跳蚤效應
溝通的位差效應特雷默定律
管理溝通論踢貓效應
溝通無限論托利得定理
古德曼定理特裡法則
古德定律鐵釘效應
格利定理蛻皮效應
孤峰原理湯水效應
果子效應托伊論斷
過度理由效應投射效應
過度學習效應同群效應
功能固著心理頭魚理論
感覺剝奪實驗鴕鳥政策
鐵鍬試驗
態度改變—
糖果實驗

W
感情效應王永慶法則
共生效應韋特萊法則
箍桶理論威爾遜法則
烏茲納澤定律
H威爾德定理
花盆效應翁格瑪麗效應
花生試驗
環境蓄勢
黑洞效應
蝴蝶效應沃爾森法則
霍桑效應沃爾頓法則
華盛頓合作定律沃森定律
猴子理論王安論斷
互惠關係定律韋爾奇原則
傑亨利法則溫德定律
海潮效應無折扣法則
橫山法則沃特曼定律
海恩法則武器效應
猴子大象法則X
赫勒法則新木桶定律
信心獲得鹹鴨蛋理論
懷特定律斜坡球體定律
哈默定律夏皮羅法則
壞蘋果法則西點軍校的
經典法則
霍布森選擇效應希望效應
海因里希法則虛榮效應
和諧定理Y
哈羅效應羊群效應理論
亞佛斯德原則
J“100-1=0”定律
酒與污水定律魚缸理論
激勵倍增法則影響世界的
100個定律
金魚缸效應蟻群效應
吉格勒定理雅格布斯定理
吉爾伯特定律印刻效應
吉格定理150定律
吉德林法則Yerkes-Dodson
法則
競爭優勢效應約翰遜效應
監獄角色模擬
實驗
野鴨精神
棘輪效應郵票效應
近因效應優先效應
經驗的邏輯
推理效應
優勢富集效應
金屬切削試驗延遲滿足實驗
K因果定律
苛希納定律異性心理
快魚法則雁陣效應
異性效應
醞釀效應
擁有效應
坎特法則Z
卡貝定律智豬博弈理論
克裡奇定理墜機理論
柯維定理自來水哲學
卡爾岑定理煮蛙效應
刻板效應自吃幼崽效應
L自我參照效應
雷尼爾效應自我選擇效應
零和博弈帳篷理論
柯維定理最高氣溫效應
卡爾岑定理詹森效應
雷尼爾效應責任分散效應
蟑螂效應
座椅舒適感
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感知法則的概述

  許多人認為,最優質的產品最終會贏得市場的勝利,但這僅僅是一個幻想。沒有最優的產品,優劣與否是相對的。可口可樂公司曾經做了一項20萬人的調查,對可口可樂、百事可樂和New Coke進行品嘗。結果可口可樂排名第三。但是可口可樂始終在市場上是第一品牌。因為人們相信他們希望相信的事情,人們喝他們希望喝的飲料。市場是感知的戰爭,而不是產品的戰爭.

經典案例:寶麗來吸引顧客的秘密

  美國寶麗來遠東有限公司在百彩系統上市之前,由公司公關部策划了一系列轟轟烈烈的公關活動,可謂大張旗鼓,聲勢浩大。

  百彩系統就是一種即節即拍得的相機。公關活動想要達到的目標是:向目標公眾介紹這種新產品的誕生,革命性的創新及特點;為這個新產品樹立一個獨特高級的形象,令人覺得它是少數高級人士的寵兒,而不是一般的大眾化商品;利用新產品作為突破口,引導即拍即得攝影新潮流,點燃大眾對即拍即得攝影的興趣。

  他們設汁的公關活動主要有:全世界最大的相機模型展覽、全世界新聞界新產品發佈會、名人私生活寫真集、全美電影電視節目宣傳、新聞錄像帶宣傳、新聞特輯與新聞稿大攻勢,併在美國和香港兩地舉行。

  全世界最大的相機模型展覽-在百彩系統計劃推出的前一年,公司公關人員就雲集波士頓。交流在世界各地宣傳的經驗,共同商討能產生新創意、使該產品有震撼性宣傳效果的公關活動。這次商討的“高招”之一,就是舉辦一個全世界最大的相機模型展示。巨大與奇趣的事物是新聞目標之一,而公關的功能與成功的因素之一就是製造新聞。新聞界一向對巨大的事物感興趣,如果有一個打破記錄的事物,更可使新聞界給予重視。寶麗來百彩系統新相機出自紐約著名的產品外形沒計師之手,外型呈跑車般的流線型,設計優美。該相機的模型好像一座二層高的房子,大約高6.4米,長22米,寬9.2米,所用的材料

要8輛大卡車才能裝下。

  機內是一個展覽室,叮容納450—700人進內參觀。裡面還有各種機械與電子裝置,作為機內零件及技術的示範,設有專人講解示範各種特點和技術。其全合建造及裝飾費用大概為40萬美元。該模型在洛杉磯展出後,立即吸引了人們對該相機的註意。

  全世界新聞界新產品發佈會。公司邀請世界各地的新聞界代表會集洛杉磯,參加這次國際性的盛會。寶麗來將當地的世紀大酒店的設施全包了下來,除了招待新聞界外,還舉行世界性市場推廣人員會議,以及全美市場銷售會議。參加會議的達上千人之多。本次活動為期3天,第一天是開幕式,舉行歡迎活動及酒會,把新聞界的人士介紹給有關高層人員認識,派發會議資料,舉行歡迎晚宴。其中最有特色的是晚宴。大會租用了用來拍攝著名電視劇《豪門恩怨》的實景——那所豪華大宅,為全世界新聞界的代表舉行名副其實的“豪門夜宴”。

  兩天的活動豐富多彩,第三天的安排也毫不遜色。早上,參觀世界知名的環球片場,大派膠卷,使大家可以在每個片場景色面前照相。下午,參觀寶麗來即拍即得相機及膠卷製造廠。平時,這些工廠都戒備森嚴,沒有安排,連本公司職員也不可參觀。這次參觀使每個人都瞭解到了高科技的生產過程,留下了深刻的印象,還可彌補手頭資料的不足。晚上,在酒店舉行盛大的歡送會,感謝大家千里而來參與這次活動。

  這次不惜血本的新產品發佈會,表明瞭寶麗來公司對該產品前途的信心,意在掀起使用該產品的高潮。

  名人私生活寫真集。這是在巨型相機之外另一轟動性的公關活動。這一活動是利用種種渠道將百彩系統套裝送給全國知名人士,尤其是上流社會和娛樂界人。鼓勵他們用這種相機為自己拍攝生活照片,並安排這些珍貴的照片在暢銷的雜誌上刊登,吸引全國公眾的註意。許多雜誌在刊登“寫真集”的同時,還特意介紹一下這個奇趣新相機。這一活動,除了利用名人效應打開知名度以外,還利用刊登他們的照片,肯定了新產品的高級形象。

  全美電影電視節目宣傳。通過一些神通廣大的顧問公司,與電影電視的製作人或其代理人接洽,將新產品寫入劇本中,指明是道具或場景的一部分,在拍攝時自然地將新產品在畫面上“曝光”。這一手法不是明顯的賣廣告,不會使消費者產生抗拒心理,可起到“潛移默化”之效。通過這種方法,寶麗來的百彩系統在多個全美深受歡迎的電視節目中出現。此外,也用傳統的手法在“美國早晨”、“今夜節目”中介紹。

  在美國的公關宣傳活動獲得成功之後,引起了各方面的註意。公司隨即將它運用到東南亞市場上。其中在香港的公關活動最為精彩,比美國的活動種類有過之而無不及。

  百彩系統新產品發佈會在豪華的麗晶酒店大宴會廳舉行。白天招待新聞界及商業上的友好機構和客戶,晚上招待本地分銷及零售商。節目內容包括:寶麗來的亞太區業務總監介紹新產品的特點,百彩系統的歌舞表演,百彩系統電影及幻燈片放映,以及現場實景拍攝示範等:會上還展出了寶麗來所有的即拍即得的新產品系列,使來賓大開眼界;這些節目都不是直接抄襲美國總部的,而是就本地情況策劃的。

  除了上述活動以外,公司還不斷採用新聞稿的形式,在新產品推出前、推出期間和推出後做輔助性宣傳,報道效果是非常令人鼓舞的,相機的銷售量直線上升。

  在商業世界里,從廣告到明星代言、新聞發佈會,各種營銷和促銷手段層出不窮;而在一個組織內部,生產也早已經圍繞著最後的銷售來展開,這就是市場營銷在當今商業競爭中大行其道的深刻歷史背景。

寶麗來成功的原因

  因為商家的最終目的是為了吸引消費者購買,而許多人認為的“最優質的產品最終會贏得市場的勝利”已經被實踐證明是一個幻想。在大多數情況下,消費者已經不再過分關註產品是否最優,而是融合自己的心理需求和個性主來進行消費。