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當面約見法

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目錄

  • 1 什麼是當面約見
  • 2 當面約見的優缺點[2]
  • 3 相關條目
  • 4 參考文獻

什麼是當面約見

  當面約見是指推銷員與顧客面對面約定見面的時間、地點、方式等事宜。這是一種較為理想的約見方式。推銷人員可以利用在某些公共場合如展銷會、訂貨會、社交場所、推銷途中與顧客的不期而遇等,藉機與顧客面約,也可以到顧客的單位、家中去面見顧客。若因顧客忙於事務或一時不能決定,需和有關人士商量之後再作商談時,推銷人員可順勢約定時間再談。[1]

  當面約見的機會,往往是推銷人員在某些公共場合與顧客不期而遇,藉機與之面約。但是這種機會並不常有,這就要求推銷人員時時留心,靈活運用一些技巧,瞭解重要顧客的生活習慣、興趣愛好,創造機會與顧客見面,進而約定正式見面的時間。[2]

  當面約見的機會很多,主要包括:在展銷會或訂貨會上遇見;在社交場所不期而遇;在推銷旅途中偶然相遇;其他見面的場合等[2]

當面約見的優缺點[2]

  面約拜訪方式具有五大優點:首先,有利於發展雙方關係,加深雙方感情;其次,有助於推銷人員進一步做好拜訪準備;其三,面約一般比較可靠,有時約見內容比較複雜,非面約說不清楚;其四,面約還可以防止走漏風聲,切實保守商業機密

;最後,面約方式也是一種簡便易行的約見拜訪方法。

  當然,面約方式也有一定的局限性:首先,面約有一定的地理局限性;其次,效率不高,即使推銷人員完全可以及時面約每一位顧客,作為一種古老的方式,也是低效率的做法。其三,面約雖然簡便易行,面釋疑點,卻容易引起誤會;其四,面約一旦被顧客拒絕,就使推銷人員當面難堪,造成被動不利的局面,反而不利於下一次的接近和拜訪;最後,對於某些無法拜訪或接近的銷售對象來說,面約方式無用武之地。

  儘管面約方式具有上述局限性,但仍不失為一種可行的約見方式。

相關條目

  • 電話約見
  • 信函約見
  • 委托約見
  • 廣告約見
  • 網上約見

參考文獻

  1. ↑ 龔荒.《商務談判與推銷技巧》[M].清華大學出版社,2005
  2. 2.0 2.1 2.2 出自:烏魯木齊職業大學(課件).《推銷策略與技巧》[M]