香港公司

直接溝通

9547 171

什麼是直接溝通

  根據溝通是否需要第三者傳遞,可劃分直接溝通和間接溝通。直接溝通是指發送信息與接收信息無需第三者傳遞。如面對面談話,電話直接對話等。

  在人類社會之初,由於中介手段的局限,直接溝通占據人類溝通的全部,伴隨社會的發展,間接溝通比重正逐步上升。直接溝通與間接溝通各有優勢,直接溝通方便人與人之間情感的交流,而間接溝通則能發揮方便、快捷的優勢。

直接溝通的優缺點

  直接溝通直觀真切,表現形式就是直接或者電話交談,優點是便捷快速,不但能夠聽到語意還能感知多方面體現出情感。

  缺點是有時受個人情緒影響較大,不太系統,溝通常常會受善談的所左右,難以體現信息的對等,比較適合於熟悉的人之間對分歧不大和比較簡單問題的快速交流,同時對實際情況摸底調研溝通也很合適。