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艾爾弗雷德·D·錢德勒

管理学家 9547 171

艾尔弗雷德·钱德勒(Alfred Chandler)
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艾爾弗雷德·錢德勒(Alfred Chandler)

艾爾弗雷德·D·錢德勒(Alfred D.Chandler,Jr.1918.9—2007.5):偉大的企業史學家、戰略管理領域的奠基者之一

  西方學術界流傳著這樣一句話:“在企業史領域的錢德勒之前。”這生動地表達了小阿爾弗雷德錢德勒(Alfred D. Chandler,Jr.)對企業史研究的巨大開創性貢獻。

  在他之前,企業史研究大多是關於個別企業和個別企業家的故事。而錢德勒在眾多案例的基礎上,提煉出具有一般性理論意義的主題,“將企業史建立成了一個獨立且重要的研究領域”,並對經濟學、史學、管理學、社會學等產生了廣泛而深遠的影響。

目錄

  • 1 錢德勒生平簡介
  • 2 錢德勒的學術思想
  • 3 錢德勒的主要貢獻
  • 4 錢德勒的主要著作

錢德勒生平簡介

  錢德勒1918年生於美國特拉華州。“二戰”期間,他從哈佛大學本科畢業後,到海軍服役五年。他於1952年在哈佛大學歷史系獲博士學位,隨後任教於麻省理工學院和霍普金斯大學。自1971年被哈佛商學院聘為企業史教授後,他一直在那裡工作,直至近80歲退休。2007年5月9日,錢德勒(Alfred D.Chandler)逝世,享年88歲。錢德勒在哈佛求學期間,曾經直接受到經濟學家

熊彼特的影響。熊彼特以強調“企業的創新是經濟發展動力”而著稱,錢德勒則比任何學者都更多地為這個主題提供了實質內容。

錢德勒的學術思想

  錢德勒在1977年出版了《看得見的手—美國企業的管理革命》(The Visible Hand:The Managerial Revolution in American Business),主要討論美國企業發展過程中出現的管理革命。在這部著作中,錢德勒明確表示,這本書所討論的主題就是“現代工商企業在協調經濟活動和分配資源方面已取代了亞當-斯密的所謂市場力量的無形的手。市場依舊是對商品和服務的需求的創造者,然而現代工商企業已接管了協調流經現有生產和分配過程的產品流量的功能,以及為未來的生產和分配分派資金和人員的功能。由於獲得了原先為市場所執行的功能,現代工商企業已成為美國經濟中最強大的機構,經理人員則已成為最有影響力的經濟決策者集團。”   

  錢德勒不僅明確提出了和“看不見的手”截然相反的“看得見的手”的論點,指明瞭“看得見的手”已經在企業中取代了“看不見的手”,同時還在該書前言中列舉了為什麼管理協調“有形的手”取代市場機制“無形的手”的八個論點。   

  (1)當管理上的協調比市場機制的協調能帶來更大的生產力、較低的成本和較高的利潤時,現代多單位的工商企業就會取代傳統的小公司。   

影響世界進程的100位管理大師
1.亞當·斯密
(Adam Smith,1723-1790)
2.羅伯特·歐文
(Robert Owen,1771-1858)
3.查爾斯·巴貝奇
(Charles Babbage,1792-1871)
4.弗雷德里克·W·泰勒
(Frederick W. Taylor,1856-1915)
5.卡爾·巴思
(Carl G. Barth,1860-1939)
6.亨利·甘特
(Henry L. Gantt,1861-1919)
7.弗蘭克·吉爾佈雷斯
(Frank B. Gilbreth,1868-1924)
8.莉蓮·吉爾佈雷斯
(Lillian Moller Gilbreth,1878-1972)
9.哈林頓·埃默森
(Harrington Emerson,1853-1931)
10.莫裡斯·庫克
(Morris Cooke,1872-1960)
11.亨利·法約爾
(Henry Fayol,1841-1925)


12.馬克斯·韋伯
(Max Weber,1864-1920)
13.林德爾·厄威克
(Lyndall F. Urwick,1891-1984)
14.盧瑟·古利克
(Luther H. Gulick,1892-1993)
15.瑪麗·帕克·福萊特
(Mary Parker Follett,1868-l933)
16.雨果·孟斯特伯格
(Hugo Munsterberg,1863-l9l6)
17.喬治·埃爾頓·梅奧
(George Elton Mayo,1880-1949)
18.弗里茨·羅特利斯伯格
(Fritz J. Roethlisberger,1898-1974)
19.赫伯特·西蒙
(Herbert A. Simon)
20.亞伯拉罕·馬斯洛
(Abraham Maslow,1908-l970)
21.克萊頓·阿爾德佛
(Clayton Alderfer)
22.戴維·麥克利蘭
(David McClelland)
23.道格拉斯·麥克雷戈
(Douglas McGregor,1906-1964年)
24.約翰·莫爾斯
(John Morse)
25.威廉·奧奇


(William G. Ouchi)

26.克瑞斯·阿吉裡斯
(Chris Argyris)
27.庫爾特·勒溫
(Kurt Lewin,1890 - 1947)
28.利蘭·佈雷德福
(Leland Bradfurd)
29.伯爾赫斯·弗雷德里克·斯金納
(B. F. Skinner)
30.阿爾伯特·班杜拉
(Albert Bandura)
31.萊曼·波特
(Lyman Porter)
32.維克托·弗魯姆
(Victor H. Vroom)
33.弗雷德里克·赫茨伯格
(Frederick Herzberg)
34.斯塔西·亞當斯
(J. Stacy. Adams)
35.哈羅德·凱利
(Harold H. Kelley)
36.哈羅德·孔茨
(Harold koontz,1908-1984)
37.切斯特·巴納德
(Chester Barnard,1886-1961)
38.斯坦利·西肖爾
(Stanley E. Seashore)
39.羅伯特·坦南鮑姆
(Robert Tannenbaum)
40.俄亥俄州立大學研究小組
41.倫西斯·利克特
(Rensis Likert)(密執安研究)


42.羅伯特·布萊克
(Robert R. Blake)
43.弗雷德·菲德勒
(Fred E. Fiedler)
44.羅伯特·豪斯
(Robert J House)
45.保羅·赫塞
(Paul Hersey)
46.理查德·約翰遜
(Richard A. Johnson)
47.弗里蒙特·卡斯特
(Fremont E. Kast)
48.詹姆斯·羅森茨韋克
(James E. Rosenzweig)
49.詹姆斯·米勒
(James Grier Miller)
50.梅薩·羅維奇
(M. Mesarovie)
51.彼得·德魯克
(Peter Drucker)
52.歐內斯特·戴爾
(Ernest Dale)
53.威廉·紐曼
(William Newman)
54.艾爾弗雷德·P·斯隆
(Alfred P.Sloan)
55.保羅·勞倫斯
(Paul R. Lawrence)
56.弗雷德·盧桑斯
(Fred Luthars)
57.瓊·伍德沃德
(英國,Joan Woodward)
58.亨利·明茨伯格
(Henry Mintzberg)
59.埃爾伍德·斯潘塞·伯法


(Elwood Spencer Buffa)

60.W·愛德華茲·戴明
(W. Edwards Deming)
61.約瑟夫·朱蘭
(Joseph Juran)
62.戴爾·卡耐基
(Dale Carnegie)
63.詹姆士·錢皮
(James Champy)
64.馬文·鮑爾
(Marvin Bower)
65.大前研一
(Kenichi Ohmae)
66.湯姆·彼得斯
(Tom Peters)
67.布魯斯·亨德森
(Bruce Henderson)
68.亨利·福特
(Henry Ford)
69.小托馬斯·沃森
(Thomas Watson Jr.)
70.戴維·帕卡德
(David Packard)
71.盛田昭夫
(Akito Morita)
72.松下幸之助
(Konosuke Matsushita)
73.羅伯特·湯賽德
(Robert Townsend)
74.哈羅德·傑寧
(Harold Geneen)
75.伊戈爾·安索夫
(Igor Ansoff)
76.邁克爾·波特
(Michael Porter)
77.加里·哈默爾
(Gary Hamel)
78.理查德·帕斯卡爾
(RiChard Pascale)
79.羅莎貝斯·莫斯·坎特
(Rosabeth Moss kanter)
80.查爾斯·漢迪
(Charles Handy)
81.艾爾弗雷德·D·錢德勒
(Alfred Chandler)
82.蘇曼特拉·戈沙爾
(Sumantra Ghoshal)
83.彼得·聖吉
(Peter Senge)
84.吉爾特·霍夫斯塔德
(Geert Hofstede)
85.馮斯·瓊潘納斯
(Fons Trompenaars)
86.艾德佳·沙因
(Edgar Schein)
87.埃里奧特·傑奎斯
(Elliott Jaques)
88.阿爾文·托夫勒
(Alvin Toffler)
89.約翰·奈斯比特
(John Naisitt)
90.瑪麗·帕克·福列特
(Mary Parker Follett)
91.沃倫·本尼斯
(Warren Bennis)
92.勞倫斯·彼得
(Laurence Peter)
93.西奧多·萊維特
(Theodore Levitt)
94.菲利普·科特勒
(Philip Kotler)
95.傑伊·洛希
(Jay W. Lorsch)
96.愛德華·勞勒
(Edward Lawler)
97.沃倫·施密特
(Warren H. Schmidt)
98.簡·莫頓
(Jane S. Mouton)
99.特倫斯·米切爾
(Terence R. Mitchell)
100.肯尼斯·布蘭查德
(Kenneth Blanchard)
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  (2)在一個企業內,把許多營業單位活動內部化所帶來的利益,要等到建立起管理層級制以後才能實現。   

  (3)現代工商企業是當經濟活動量達到這樣一個水平,即管理上的協調比市場的協調更有效率和更有利可圖時,才首次在歷史上出現的。   

  (4)管理層級制一旦形成並有效地實現了它的協調功能後,層級制本身也就變成了持久性、權力和持續成長的源泉。   

  (5)指導各級工作的支薪經理這一職業,變得越來越技術性和職業化。   

  (6)當多單位工商企業在規模和經營多樣化方面發展到一定水平,其經理變得更加職業化時,企業的經營權就會和它的所有權分開。   

  (7)在做出管理決策時,職業經理人員寧願選擇能促使公司長期穩定和成長的政策,而不貪圖眼前的最大利潤。   

  (8)隨著大企業的成長和對主要經濟部門的支配,它們改變了這些部門乃至整個經濟的基本結構。   

  在錢德勒看來,管理協調這隻“看得見的手”,相比市場協調這隻“看不見的手”而言,能夠帶來巨大的生產力和豐厚的利潤,能夠提高資本的競爭力,由此管理的變革會引發生產和消費的顯著提高。這也就是錢德勒所謂的“企業的管理革命”。   

  《看得見的手》為錢德勒贏得了巨大的聲譽,引起了學界的廣泛關註,在出版當年就獲得美國曆史學會的紐康門(Newcomen)學術獎和哥倫比亞大學班克羅夫 (Bancroft)美國曆史研究獎,後來還獲得了美國新聞圖書最高獎普利策(Pulitzer)獎。錢德勒也因此獲得了1993年諾貝爾經濟學獎的提名。令人遺憾的是,據說由於瑞典皇家學院“很難確切定位錢德勒的地位”,使得他與諾貝爾獎失之交臂。但是錢德勒所提出的理論,在經濟學界和管理學界影響深遠。

錢德勒的主要貢獻

  1962年,錢德勒發表了他的第一部主要著作《戰略與結構:美國工業企業史的若幹篇章》。他以杜邦、通用等四家企業為主要案例,詳細考察了20世紀前期美國大企業從直線職能結構向多部門結構轉變的過程,並提出“結構跟隨戰略”的主題,即企業擴張戰略必須有相應的結構變化跟隨。由於這部名著,錢德勒被認為是戰略管理領域的奠基者之一;而戰略與結構的互動,也從此成為企業戰略研究中的永恆主題。

  1977年,錢德勒的第二部主要著作《看得見的手:美國企業的管理革命》問世,並於1978年贏得了普利策歷史獎。在這本書中,錢德勒把美國大企業的成長和這個過程的另一方面——職業經理在管理職能上對企業主的替代——綜合起來,定義為“管理革命”。這一管理革命的結果,就是“看得見的手”(現代企業內部的行政協調)在許多方面代替了亞當斯密的“看不見的手”(市場協調),成為現代工業經濟中重要的資源分配手段。

  錢德勒當然不是否定市場經濟的整體作用,用他自己的話說,“必須強調,新型經理式企業並沒有取代市場,成為決定商品和服務提供的首要力量”;但是,“新型企業確實取代了市場,來協調從原材料生產經由若幹生產過程到銷售再到最終消費者的商品和服務流程,並將其一體化”。重要的是,他認為大規模管理組織對生產、營銷過程的協調和對企業主的替代,是生產率提高的源泉。

  1990年,即錢德勒72歲那年,他發表了自己的第三部標誌性著作《規模與範圍:工業資本主義的動力》。在這本書里,他的視野擴展到了世界舞臺。錢德勒從美、英、德三個主要工業強國各選取200家最大的工業企業,考察它們從1870年到1990年的動態發展。他證明,是工商企業——通過其組織能力的發展——在美國、英國和德國的工業經濟發展中發揮了核心作用。這個主題一反主流經濟學的觀點,後者把產出的增長源泉處理成生產要素或要素生產率的增長。但對錢德勒來說,使美國和德國超過英國的決定性因素,並不僅僅是物質資本投資率,也不只是政府、企業家個人品質或文化,而是支撐了“縱向一體化”大企業發展的專業管理和組織體系的發展。他所闡明的正是主流經濟學的盲區:組織創新是“技術”進步的組成部分,而對生產、分配和銷售中的管理系統和結構的投資是總資本形成的組成部分。

  在大企業三部曲先後完成後,錢德勒於1993年結束了對個別公司的考察,開始把研究重心放在對高技術工業以及化學工業和製藥工業的演進歷程的總結性剖析上,當然,研究的路徑並沒有本質上的改變,仍然要從產業中重點企業的評述著手,是這些企業決定了國家中整個產業的命運。這一階段迄今為止最重要的研究成果,是2005年問世的《塑造工業時代:現代化學工業和製藥工業的非凡歷程》。在以其熟練的編年史手法創作的這部著作中,錢德勒教授雄辯而完美地展示了他逐步深化的關於產業變革的中心思想。這個中心思想就是遵循某種認知路徑的企業綜合學習基礎。這種綜合學習基礎被解釋為進入某個特定商業利基市場時所需要的 動態組織知識和組織能力。關鍵之處在於,這樣的企業綜合學習基礎初步確定了一個產業組織學習的連續路徑,正是它們確立了一個產業演進的方向。

  錢德勒終其一生,堅信現代大企業是國民財富最重要的創造者,是資本主義經濟發展的發動機。企業對大規模生產和分配的組織能力不僅提供了企業成長的動力源泉,而且在國際工業領導權的競爭中提供了導致國民經濟興起和衰落的增長動力,決定了企業和國家的興衰。

  錢德勒也始終認為,大企業是在市場競爭中成長起來的,因為管理能力只能在這種條件下被鍛造出來。他曾評論說,在中央計劃經濟下,由於企業有關的決策只能由計劃機構做出,因而其組織能力的發展受到極大限制。因此,從組織能力的角度看,大企業不可能由行政命令所拼湊。

  同任何學者一樣,錢德勒的一些觀點也受到質疑和批評。例如,有人批評他把產生組織創新的原因全部歸結為技術;也有人質疑:“縱向一體化”大企業在經濟全球化和互聯網時代是否已經過時?還有論者批評他只關註高層管理,而忽視了勞工問題。這些意見各有其道理,但無人否認錢德勒的貢獻。

  事實上,對錢德勒為人及其研究的爭議之少,在學術界是罕見的,因為他的成就是壓倒性的;只是因為他的研究,人們才對現代大型工業企業出現的原因及其演進動力有了一個系統的理解。他治史嚴謹,結論證據確鑿,為企業史乃至一般學術研究都樹立了標桿。  

錢德勒的主要著作

  • 《李維坦:多國公司和新全球史》(合編),劍橋大學出版社,2005
  • 《工業世紀的成型:現代化工業和製藥業的驚人故事》,哈佛大學出版社,2005
  • 《發明電子世紀:消費電子品業和電腦業的史詩般故事》,自由出版社,2001
  • 《由信息轉型的國家:信息如何把美國從殖民地時代轉變到當前時代》,牛津大學出版社,2000
  • 《動態企業———技術、戰略、組織的作用和區域》(合編),牛津大學出版社,1998
  • 《大企業與國家財富》(合編),劍橋大學出版社,1997
  • 《規模與範圍》,哈佛大學出版社,1994
  • 《管理者的科層:現代工業企業興起的比較性透視》,哈佛大學出版社,1980
  • 《通用汽車公司的管理者的創新》(編),阿諾出版社,1979
  • 《杜邦和現代公司的造就》,哈潑與勞出版社,1971
  • 《鐵路:美國的第一個大企業》,哥倫比亞大學出版社,1965
  • 《戰略與結構》,麻省理工學院出版社,1962
  • 《普爾———編輯、分析家和改革家》,哈佛大學出版社,1956
  • 《羅斯福書信集》(合編),哈佛大學出版社,1951-54

  其中有三部公認為經典的著作《看得見的手》、《戰略與結構》以及《規模與範圍》其中以《看得見的手》最為著名,這本書既獲得了歷史著作最高獎———班克洛夫特獎,同時也因此詳盡的調查式的描述,獲得了傳媒界的普利策獎