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朗濤品牌咨詢公司(Landor Associates):世界最大的形象識別與策略設計顧問公司

官方網站網址: http://http://www.landor.com/ 英文 http://www.landor.com/?do=cHongKong.home 中文

目錄

  • 1 朗濤品牌咨詢公司簡介
  • 2 朗濤發展大事年表
  • 3 華特的傳奇故事
  • 4 朗濤的主要客戶
  • 5 郎濤的CI觀
    • 5.1 商標策劃
    • 5.2 設計理念
    • 5.3 策略流程的四個階段
  • 6 郎濤案例分析
    • 6.1 日本航空公司
    • 6.2 可口可樂

朗濤品牌咨詢公司簡介

  朗濤策略設計顧問公司(Landor Associates)是WPP Group的附屬機構。WPP Group (LSE:WPP) (NASDAQ:WPPGY),是世界上最大的傳播集團之一,總部位於英國倫敦。WPP 集團擁有 60 多個子公司,包括:智威湯遜、奧美廣告、精信集團、傳立、揚羅畢凱廣告、揚雅、United、偉達公關、朗濤形象策劃、美旺寶,Hill& Knowlton、奧美公關、博雅公關、Millward Brown、Research International、群邑媒介集團

和 Enterprize IG 等。WPP集團可以提供廣告、媒體投資管理、信息顧問、公共事務及公共關係、建立品牌及企業形象、醫療及製藥專業傳播等眾多服務。目前WPP集團在全球已經擁有84000名雇員,數千家國際和本地客戶,2005年營業收入近百億美元。

朗濤策略設計顧問公司於1941 年由美籍德裔設計師華特先生 (Walter Landor) 在舊金山創建。華特先生是眾所公認,將品牌設計與視覺識別發展為策略性商業利器的先驅。在品牌咨詢與設計的領域中,朗濤的成就非凡,普獲國際認同。朗濤所提供的服務包括品牌設計策略、設計、命名、互動程式設計及調查研究服務等各個層面,以協助全球的客戶建立、更新及強化其品牌效能。在華特先生數十年的努力下,朗濤漸漸成為全球首家專精於跨國品牌設計與品牌建立的公司,並於歐、亞、拉丁美洲與美國各地分設辦事處,包括中國大陸的上海和北京。現今的朗濤擁有跨國公司的豐富資源,並掌握與瞭解當地合作伙伴的動態,在六大洲為數以百計的客戶提供完整的品牌設計專業知識。

朗濤策略設計顧問公司是世界最大的形象識別與策略設計顧問公司,專事企業形象、品牌包裝與設計等,協助公司、團體定位、設計並實行其識別系統,以解決在商業與形象溝通上可能有的各種問題。該公司已有50餘年的歷史,總部始創於美國舊金山,朗濤亞太區總部設於香港,其國際工作網在全世界有最優秀的專業人才,精通各國文化背景。因此不管是在紐約、雅加達或羅馬,都能站在客戶的立場,以團隊精神提供最優良的服務。

朗濤發展大事年表

  • 1913 年7月9日:華特先生誕生以慕尼黑。他年輕時便受到 Bauhaus及Werkbund 設計運動的耳濡目染。
  • 1931年:華特先生離開慕尼黑,至英國完成於倫敦大學Goldsmith藝術學院的學業。22時,便與 Misha Black 及Milner Gray 合伙成立倫敦首間工業設計顧問公司- Industrial Design Partnership (IDP)。23 歲時,成為皇家藝術協會最年輕的會員。
  • 1939 年:華特先生代表IDP,以英國展覽亭 (British Pavilion) 設計小組成員的身份到美國紐約,參加世界博覽會。隨後他橫越美國,漸漸熟悉當代美式工業設計,最後決定定居三藩。
  • 1941年:Walter Landor & Associates 成立(後更名為 Landor Associates)。
  • 1941 年:S&W Fine Food成為新公司在國內的首家重要客戶。
  • 1951 年:Trans-Mountain Oil 設計案為公司企業識別的處女作。
  • 1959 年:Sapporo 成為公司首家日本客戶。
  • 1964 年:華特先生將公司總部遷至渡輪 Klamath 號上,並接連舉辦兩天宴會,使朗濤成為三藩市的社交與設計中心。
  • 1964 年-1987年:Klamath 號是華特先生的辦公室兼娛樂據地,同時也是朗濤的視覺傳播中心、消費者研究中心及古董包裝品陳列館。來自全球的名流、教育家、行銷專才、企業領袖及設計師皆是 Klamath 號的賓客。曾前往參加派對的名人包括:Marshall McLuhan、Tom Wolfe、George C. Scott、Andy Warhol 及 Grateful Dead 樂隊。
  • 1967 年:義大利辦事處成立,以處理歐洲首要大客戶Montedison的業務。這也是朗濤首宗在歐洲接手的重要設計案。
  • 1968 年:全球知名的利維 (Levi's)“蝙蝠翼”識別標誌出爐。
  • 1969 年:義大利航空 (Alitalia) 是首家接受朗濤全面識別工作案的國際航空公司。
  • 1972年:東京辦事處成立。
  • 1972年:朗濤的歐洲代表處網路成立。據點義大利、西班牙、德國、法國和荷蘭、比利時、*盧森堡。早期的重要業務包括為頗具影響力的西班牙銀行 (La Caixa) 所作的企業識別工作案。
  • 1973年:設計棉業 (Cotton Incorporated) 的標誌。
  • 1973年:墨西哥市辦事處成立。
  • 1976年:紐約辦事處成立。
  • 1983年:朗濤贏得北歐航空公司 (SAS) 工作案,正式將觸角深入北歐市場。
  • 1983年:朗濤贏得全球知名工作案,為當時尚未私有化的英國航空公司設計企業識別。
  • 1984年:倫敦辦事處成立。為賓士汽車 (Mercedes-Benz) 完成一項重要的經銷設計工作案。
  • 1986年:香港辦事處成立。
  • 1988年:朗濤執行首次 ImagePower 市場調查。
  • 1989年:朗濤為揚雅(Young & Rubicam) 有限公司收購。
  • 1990年:法國的設計公司 Beautiful 成為朗濤巴黎辦事處。
  • 1990年:為西班牙斯維爾(Seville)市92年博覽會提供環境與示標設計。
  • 1992年:為亞特蘭大 1996 年奧運會設計識別標誌。
  • 1993年:為法國電訊 (France Telecom)及法國最大的零售商Casino 設計識別標誌。
  • 1994年:Clay Timon 成為總裁、董事長及行政首長。
  • 1994年:完成聯邦快遞(FedEx)的全球識別系統工作案。
  • 1994年:完成國泰航空完整的新企業識別。
  • 1994年:Smithsonian 美國曆史博物館完成華特先生設計記錄與包裝的典藏,以記載並永久陳列華特先生的傳奇。
  • 1995 年 6 月 9 日:華特先生逝世。
  • 1996年:完成朗訊科技公司 (Lucent Technologies) 命名及企業識別設計。該公司由 AT&T 三大體 trivestiture成立,為資本高達二佰億的電訊與科技公司。朗訊科技公司股票首次公開上市的金額,打破美國曆史記錄。
  • 1996年:為全球新聞與商業資訊組織路透社 (Reuters) 重新設計企業識別。
  • 1996年:為巴西國家航空公司 Varig 引進新的企業識別與設計。
  • 1996年:與 EvansGroup 同時中選,為 2002 年鹽湖城冬季奧運會進行全面設計。
  • 1997年:德國的漢堡辦事處成立,提供全面性的設計與顧問服務。
  • 1997年:為巴西的Banco Bradesco,也是拉丁美洲最大的私人銀行,完成新的企業識別。
  • 1998年:執行第三次 ImagePower。該調查以1988年首創,為突破性的品牌測量研究法。新的 ImagePower 是與 Louis Harris & Associates民意研究與調查公司合作開發,著重企業對企業的品牌調查。
  • 1998年:提供日本長野冬季奧運會全面設計,包括大會正式的雪花徽章及頗受歡迎的小雪人吉祥物。
  • 1998年:朗濤拓展業務,提供品牌與識別系統設計服務,新添顧客群包括安德森顧問公司 (Andersen Consulting)、GeoCities、Iridium、ITT Industries 及惠普公司 (Hewlett-Packard)。
  • 1998年:為聯邦快遞與Visteon的設計作品獲獎。
  • 1999年:宣佈與雪梨一家品牌與設計顧問公司 LKS 正式合併;在加州Irvine 成立辦事處,提供全面設計服務。

華特的傳奇故事

  1913 年 7 月 9 日生以慕尼黑的華特,從小就受到 Bauhaus及Werkbund 設計運動的耳濡目染。他18 歲時就決定將事業的重心放在大眾設計上,以期造福人群並使人“能更敏銳地感受我們日常生活中美好愉快的事物。”

  華特後來離開慕尼黑併在1931年於倫敦大學的 Goldsmith 藝術學院完成學業。他22歲時便與 Misha Black 及 Milner Gray 合夥成立了倫敦首間工業設計顧問公司――Industrial Design Partnership (IDP)。

  1939 年時,華特以英國展覽亭 (British Pavilion) 設計小組成員的身份來美國紐約參加世界博覽會。博覽會結束後,他橫跨美國來到了三藩市,立刻決定在此定居。他說:“對我而言,這不僅是個放眼全世界的城市,更是個構築在東西文化傳統上的城市. 我還能到其他什麼地方去住呢?”

  1941 年時,華特在他 Russian Hill的小公寓內,和妻子Josephine(也就是他第一個“同事”),共同創立了 Walter Landor & Associates。隨著公司的成長,華特成為首先將消費者研究運用到包裝設計上的先驅之一,並且以建立設計的經濟價值及有效的商業視覺傳播而備受推崇。在接下來的數十年中,高人一等的創意再加上策略性的思維,使得朗濤成為世界卓越的設計公司,並與全球知名的公司企業有合作關係。

  華特在 1964 年將公司遷至停錨在三藩市灣5號碼頭的 Klamath 渡輪內。此舉不但使原本就以革新與創意聞名的公司聲譽更隆,還取得了更多的空間用來拓展公司設計及諮詢顧問方面的能力。雖然渡輪在 1980 年代晚期因為朗濤成長迅速變得不敷使用,而遷至目前位在 Front 街 1001 號的總部,但 Klamath 號渡輪始終都是公司的企業標誌。

  1994 年時,Smithsonian Institution 的美國國家歷史博物館 (National Museum of American History) 完成了華特先生設計記錄及包裝的典藏,以記載並永久陳列華特先生本人與朗濤的傳奇,及其對 20 世紀美國設計史的卓越貢獻。Smithsonian 廣告史中心主任 John Fleckner 說,“華特先生在企業傳播、市場行銷上,以及標誌與視覺圖像運用方面領導潮流的傑作,可以說是過去半世紀來廣大的美國文化與社會演變過程中極其重要的一部份。”

  華特以1995年6月9日過世,享年81歲。

朗濤的主要客戶

  在品牌顧問及設計的領域中,朗濤公司成就卓越,獲國際認同。首創之市場調研、設計及品牌顧問模式,是今日環球品牌業內眾所公認的先驅。朗濤為顧客提供全面性的品牌創造及管理服務,建立其品牌力量,使其優越、獨特之處得以有效表達。 主要客戶:

  • 新加坡交易所
  • 恆生銀行
  • 中信嘉華銀行
  • 國泰航空
  • 美的集團
  • LG集團
  • 利是Frito-Lay
  • 淘大
  • 朗訊科技
  • 通用集團
  • 凱悅酒店
  • 安捷倫科技
  • 必勝客
  • 新加坡電訊
  • 微軟
  • 肯德基
  • 聯邦快遞
  • 惠普
  • 加德士石油
  • 新加坡郵政
  • 希爾頓酒店
  • EVERLAND游樂天地
  • 澳門電訊
  • 加拿大航空
  • 韓亞航空
  • 施樂
  • 世界自然基金會
  • 百事公司
  • 麥當勞
  • 柯達
  • 英國石油公司(BP)
  • 杜邦化工
  • 法國電訊
  • 摩根士丹利
  • 紐約股票交易所
  • 奧林匹克運動會
  • 寶潔
  • 卡夫食品
  • 網景
  • 蘇黎世保險等。

郎濤的CI觀

商標策劃

  始創人華爾特·郎濤(Walter Landor)曾說過:"產品製造於工廠,商標是出自心靈的創作。"這就是郎濤今天仍然做著的工作——創作獨具特色的商標,致力為客戶樹立鮮明的形象。郎濤認為:"眾多的產品和服務充溢著市場,在強調各自的個性中,決定消費者購買的動機是什麼?這就是消費者對產品、服務、企業、產品各其他公司的差別,與所有相關的人們建立良好的關係,從而建立起放心、信賴和承諾這一商標所持有的本質價值。將企業、產品和其他公司的差別,與所有相關的人們建立良好的關係,從而建立起放心、信賴的紐帶。"郎濤將之稱為"商標策劃"。

設計理念

  朗濤的設計理念是:"為了完成這一紐帶,嚴密地考慮關鍵的經營常識和豐富的創造性,重視與顧客關係,這都是很必要的。製作醒目的商標,維持管理是賦予現代經營者的課題。迄今為止,郎濤聯合會依據'企業認同'、'商標認同'的技法,對世界上的許多廣告主的商標進行支援。像今天,無論是企業也好、產品也好、商標也好都經得起時代的考驗。企業為了明確獨自的定義、強化'商標價值'這一無形資產,我們應將戰略性經營、咨詢調查、名稱開發、設計這些獨特的技巧綜合起來,幫助企業、產品、服務的商標咨詢。其中,設計在溝通中是最為有效的工具,提高、鍛煉、強化商標的本質價值,為正確傳達與時代共同變化的企業形象具有重要的作用。如何構築國際化的商標,在90年代的市場營銷戰略方面,是關鍵所在。"

策略流程的四個階段

  郎濤以有效率的系統工作方式,結合策略企劃、分析與創作技巧,運用團隊的才能、技術與經驗,來有效地表達客戶的形象識別。目標將放在聆聽、研究與發展上,以求解決方案富有創意、引發迴響和切合實際。過去眾多客房的成功實例證明瞭這一策略流程確實奏效。在長期的設計工作中,郎濤累積了豐富經驗,其策略設計一般有四個重要階段:

  第一階段——分析及識別策略發展

  此階段目標由全面瞭解客戶現況及形象開始,擬訂出主導創意發展的策略。

  第二階段——創意發展

  依據所達成的共識,全力投入創意開拓。設計方向由接近現有識別開始,而後伸展至截然不同的創新。包括:

  • 標誌:識別系統的重心
  • 字標:與標誌相輔相成的特色文字
  • 簽署格式:平衡以上元素
  • 企業色彩:強調理想的形象特征
  • 商標字體:適用於次要訊息之傳達

  第三階段——系統發展

  設計將會以各種不同的方式應用,並根據實際狀況而制定體現企業特性的各項細節。  

  第四階段——平面設計標準手冊的制定

  準備一份標準手冊指引用作輔導實行全新形象識別系統。此手冊指引包括提供可接受與不可接受的形象識別元素使用方式、各種應用方式實行資料以及字體、設計格式、色彩運用、示牌應用方式等詳細說明。然後通過各種信息反饋評估,最終確定企業識別形象。

郎濤案例分析

日本航空公司

  1.問題點的提出

  面對來自國內外日益激烈的競爭,日航形象需要更新以適應潮流及加強服務。

  2.背景

  在日本,日航被視為官僚化、拘謹及一成不變的機構,形象已古老失色。

  3.解決方式

  經深入調研後,郎濤的重大任務是要把日航的視象提升到國際水準,但仍保持一些現代日本的風格,既要迎合國際旅客的喜好,更要給本土旅客及員工接受。

  4.推出設計方案

  A、新設計的"JAL"字款典雅非常,反映出日航重量、安全可靠及永恆的價值。設計細微,處理手法有爭取向前的感覺。

  B、色調方面,採用黑色是強調誠實穩重感。使用原日航的企業紅色方格形,充滿朝氣和活力。灰色的長代表了動力和速度。方格基本上使"鶴形"標誌在幾何上配合得異常和諧。 新形象設計以簡單和優美來形容,國際化和現代感兼顧,平衡得宜。整個識別系統以高科技標準配合其它方面的信息,逐步形成自有的特征。使之能代表日本躋身在世界一流航空界中地位。

可口可樂

  1.背景

  從消費知名度來說,沒有誰可與可口可樂相比。百年以來,可口可樂銷量與日俱增。目前,可口可樂暢銷到155個使用80種不同語言的國家,每天均有千千萬萬男女老幼同時享用。

  2.問題點

  雖然歷史悠久、市場威力龐大,可口可樂在過去15年來沒有評估其品牌識別及包裝。正當邁進第二個世紀,可口可樂公司開始計劃創造以能顯示其領導市場地位的視覺標誌。

  3.解決點

  花費數月時間,橫跨23個國家的主要市場,郎濤進行觀察分析,向可口可樂管理階層作出建議,利用一個全球統一的包裝系統設計,把可口可樂的領導地位再大幅度提升。

  4.具體提案

  品牌的核心基本元素為紅色及一條劃分可樂/可口可樂相重識別的動力弧線,但處理上要全面一致。一方面全力保留可口可樂的傳統,另一方面使日漸通行的可樂簡稱名正言順。紅色所代表的獨特價值,曾因製造多種產品系列之識別而削弱不少。現在重用紅色,把所失重新輓回。

5.解決方法

  郎濤的解決方案是從基本品牌元素著手開始,用一條動力弧線將可口可樂及可樂兩個品牌名稱緊緊鎖起,成為一個整體結合為一的簽署格式。可樂的字體修飾成斜體形,和可口可樂的字形更加和諧配合,更加迎合潮流。全新的整體統一包裝系統使可口可樂商標能清晰地脫穎而出,同時維持一個統一的效果。