分類: 團隊管理

大型群體

目錄 1 什麼是大型群體 2 大型群體與小型群體 3 相關條目 4 參考文獻 什麼是大型群體   群體是指在共同目標的基礎上,由兩個以上的人所組成的相互依存、相互作用的有機組合體。根據群體的規模及成員間有無直接聯繫和接觸,群體可以被分為大型群體和小型群體。   大型群體是指群體成員通過群體的共同目標,各層次的組織機構,以間接方式取得聯繫的群體。一般指成員超過12人的群體[1]。 大型群體與小型群體   小型群體指那些規模較小、相對穩定、成員之間為實現共同目標經常直接聯繫和接觸的群體。由於...

高效團隊

高效團隊(The High performance Team) 目錄 1 什麼是高效團隊 2 高效團隊的特征 3 高效團隊的建設 4 高效團隊的相關案例 什麼是高效團隊  高效團隊是指發展目標清晰、完成任務前後對比效果顯著增加,團隊成員在有效的領導下相互信任、溝通良好、積極協同工作的團隊。 高效團隊的特征  1.明確的目標——P(Purpose)   高績效的團隊擁有明確的目標,主要有四點:   ①團隊成員能夠描述,並且獻身於這個目標。   ②目標十分明確,具有挑戰性,符合SMART原則。 ...

角色定位

角色定位(Role Definition):HR管理的最高境界 目錄 1 角色定位的定義 2 角色定位所包含的內容 3 角色定位和專業定位的區別 4 角色定位實現的判定方法 5 角色定位推行的五大法門 6 相關條目 角色定位的定義   在一定的系統環境下(包括時間),在一個組合中擁有相對的不可代替性的定位,就是角色定位。 “角色”不一定是一個人,可以是一個群體。當今眾多優秀的企業中,未必所有的員工都按照角色定位規劃和發展的,但是,它們之所以成為常青樹和卓越公司,都具有一個共同的人力資本特征...

角色期待

角色期待(Role expectations) 目錄 1 什麼是角色期待 2 角色期待實例 3 如何扮演好自己的角色 4 社會對管理者角色期待的方式 5 管理者應如何進入角色 什麼是角色期待   角色期待是指團體中多數成員期望或要求其中某一成員做出的某些應有的行為方式;即擔任某一職位者被期待的行動或特質,其內涵包括信仰、期望、主觀的可能性、權利與義務的行使等。角色期待的主要功用在使角色行使者明白其權利與義務,也即角色的學習。角色的學習經常隨著角色的改變而進行,因而角色的學習是無止境的。可以...

角色行為

角色行為(playing behavior; role behavior) 什麼是角色行為  角色行為是指在角色概念、角色期望基礎上,實現自己所扮演的角色的行為,即角色實現。角色實現的過程,也就是主體對環境的適應過程。 角色實現的特點  任何一個角色都包括一連串的行為,這些行為不僅受個人動機的影響,而且也制約於社會團體的共同心理參考原則,它們具有如下三個特點。   (一)角色行為是一種特定行為   一般人皆因擔任某種角色而感到滿足(如醫生、處長、父親、棋手等),因而使人在角色承擔場所表現的言行均...

角色知覺

角色知覺(Role Perception) 什麼是角色知覺  角色知覺是指一個人對於自己在某種環境中應該做出什麼樣行為反應的認識和理解。人們的角色知覺及其所作出的相應行為反應,是以個體對全體或他人對自己所扮演角色的期望行為模式為樣板,以自己對於外界希望自己怎樣做的感知和解釋為基礎的。在許多組織或企業中,設立學徒制、導師制、技職制的目的就是要讓初學者在有經驗員工或專家指導下,在工作實踐中進行角色知覺,從而學會按照組織或他們的期望模式來採取恰當角色行動。 角色知覺的內容  一個完整的角色知覺過程包括...

角色能力

角色能力(role competency) 什麼是角色能力  角色能力是指對角色規定性有了認知,在情感態度上有了認同後,去踐行角色的權利與義務所必需的能力。角色能力是不可代替性的核心,角色能力不強,就談不上角色定位。進行角色定位首先要關註人力資本的角色能力,並確立尊重、激勵和強化這種角色能力的流程和制度,以鼓勵每個人強化角色能力並朝某一角色方向定位。 角色能力的構成  一個人的角色能力,由基礎能力、一般能力和特殊能力綜合而成。   基礎能力主要是指人們的感知力、觀察力、註意力、判斷力、想像力和思...

假設群體

什麼是假設群體  假設群體:   在消費者群體中也稱為統計群體,特指具有某些共同特點的消費者群體,而成員之間並沒有現實的聯繫,也沒有任何的組織形式,只是具有統計意義或研究意義的群體。   在管理心理學中,假設群體是指名義上存在,實際上並不存在的一種形式上的群體。它只是為研究問題的需要,人為的將人群作為一種觀念上的不同劃分。 假設群體的特點  群體按是否實際存在而言可分為:假設群體和實際群體。   假設群體,是雖有其名,而無其實,在實際中並不存在的一種群體。它是為了某種需要,人為的將人群按不同的方...

角色認知

角色認知(Role Perceptions) 什麼是角色認知  角色認知是指角色扮演者對社會地位、作用及行為規範的實際認識和對社會其他角色關係的認識。任何一種角色行為只有在角色認知十分清晰的情況下,才能使角色很好地扮演。角色認知是角色扮演的先決條件,一個人能否成功地扮演各種角色,取決於對角色的認知程度。   角色認知包括兩個方面,一是對角色規範的認知,二是對角色評價的認知。 相關條目角色認知 角色行為 角色期望 角色評價   角色認知是一個小作品。你可以通過編輯或修訂擴充其內容。 ...

角色評價

什麼角色評價  角色評價是人們對角色行為的評論與估價。我們會說某個演員演得維妙維肖,或演得不倫不類,這種評頭品足就是角色評價。人們對角色行為進行評價的根據是角色期望。角色評價是人們將角色期望與角色行為進行比較的結果,而二者間差異越小,人們對角色行為的評價越高。   角色評價分為他人評價與自我評價,自我評價在很大程度上依賴於他人評價。這如同演戲一樣,觀眾的喝彩聲一片,演員的自我評價也高;而觀眾反應冷淡,演員便知自己的表演有不足之處。通過角色評價,角色扮演者獲得了對角色行為的信息反饋,從而不斷地調節...